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My水アプリ

水道事業のDX化!

誰でも自宅から、水道メーター検針。
全国初の「市民参加型水道検針アプリ」

栃木県足利市と共同開発

My水アプリ とは?

「市民が自宅から水道メーターの検針ができる!」というメッセージの下にメーターの参考画像が掲載されている

スマートフォンで水道メーターの写真を撮るだけで、簡単に水道検針ができるアプリです。
本アプリは、検針員の高齢化と人手不足という課題を抱えていた栃木県足利市と共同開発。
市民が自宅で検針を行う「市民参加型水道検針」という新しい仕組みにより、
安定した検針業務の継続と将来に向けた持続可能な体制づくりを支援します。

解決できる課題

Solution
  1. 1
    検針員の人手不足で
    業務継続が困難…
    My水アプリで解決!

    人的リソースの削減

    市民協力型の検針を導入することで、検針員の負担を減らし、必要な人的リソースを削減できます。

  2. 2
    スマートメーターは
    コストが高く導入しづらい…
    My水アプリで解決!

    コストダウン

    スマートメーターは、高額かつ継続的にコストがかかりますが、本アプリは低コストでの導入・継続が可能です。

  3. 3
    検針員の手入力では
    検針や名義ミスなどの
    ヒューマンエラーが不安…
    My水アプリで解決!

    手入力の廃止

    OCR(自動読み取り機能)を搭載しているため、手入力が不要になります。

  4. 4
    検針時の立ち入りに
    防犯上の懸念が増加⋯
    My水アプリで解決!

    登録者のみ立ち入り

    アプリの登録者のみが検針を行うため、関係者以外の第三者が立ち入ることはありません。

  5. 5
    紙の検針票の配布・管理に
    手間とコストがかかる⋯
    My水アプリで解決!

    検針票の廃止

    料金確定時に通知を受け取り、調定済み料金をアプリ内で簡単に確認することができます。

動画でわかる
My水アプリ

Video

主な機能

Function
User
水道使用者向け

水道使用者向け

アプリ機能
水道使用者向けアプリ機能のイメージ画像
  • メーター検針
    メーター検針
  • アップロード履歴
    アップロード履歴
  • お知らせ機能
    お知らせ機能
  • グループ作成
    グループ作成
Operator
水道事業者向け

水道事業者向け

管理機能
水道事業者向けアプリ機能のイメージ画像
  • 水道使用者管理
    水道使用者管理
  • 検針値の承認
    検針値の承認
  • 検針異常値の検出
    検針異常値の検出
  • 検針データ<br>CSV出力/取込
    検針データ
    CSV出力/取込

My水アプリのしくみ

Structure
水道使用者がスマートフォンでメーターを撮影しアプリからアップロードすると、水道事業者がデータを確認・承認し、水道料金システムで料金を確定。結果が利用者に通知され、アプリで確認できる流れを示す図。

導入の流れ

Flow
  1. 1

    お問い合わせ・
    デモ版のお試し

  2. 2

    契約内容の
    ご確認・ご契約

  3. 3

    システム環境の
    引渡し

  4. 4

    各自治体様による
    告知活動・ご準備

  5. 5

    サービス
    ご利用開始

料金

Price

月額250,000円〜

基本料金

100,000円 / 月

従量課金

1ライセンスあたり30円 / 月

(最低ライセンス数:5,000)

※表記はすべて税別価格です。料金詳細については、お問い合わせください。

追加オプション

※オプション機能については、別途ご相談ください。

導入事例

Case Study
足利市ロゴ

足利市上下水道部

足利市では、検針員の高齢化及びなり手不足により検針員の確保が困難になりつつある課題から、本アプリを共同開発。令和7年6月より運用を開始しました。

足利市の取り組みはこちら

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